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【人民日报关注】奔驰漏油事件升级!1.5万“金融服务费”进了谁的腰包?

西安奔驰车主维权一事持续发酵,奔驰漏油事件再升级!

 

4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

 

此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。

 

车主表示,并不理解自己交纳的这笔服务费,到底获得了什么服务...

 

女车主在被曝光的录音中提出了八项诉求,其中的焦点集中在她在4S店所缴纳的1.5万多元的“金融服务费”上面。

 

这笔钱,不仅没有发票,还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。

 

北京:多家4S店表示都会收取“金融服务费”

 

  
央视财经《经济信息联播》栏目视频

 

女车主:你的奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释,我全款买得起这辆车,我可以全款买,你们让我做奔驰金融贷款,说利息低,我说我不想贷款,你们各种引诱我买,引诱我买之前,有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗?没有。我根本就不知道这个是服务费,服务什么?你们帮我做什么了?
 
  当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么?在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗?对此,记者今天在北京走访了几家不同品牌的4S店。 
 
  奔驰4S店工作人员:金融服务费都有,因为金融服务费,比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的,所以这部分费用肯定会有。
 
  北京现代4S店工作人员:服务费2800元,北京现代金融业务也要收服务费。
  记者发现,在4S店购车时,缴纳金融服务费确实是普遍现象,一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。
 
  消费者:知道有利息、手续费等很多的收费,也搞不清楚,所以选择全款买车。

来源:央视财经(ID:cctvyscj)

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